เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 24 มิถุนาที่ผ่านมา ประมาณบ่ายสามเน็ต 3G ผมไม่วิ่งครับ ทีแรกเข้าใจว่า TOT ล่ม แต่ก็รอจนกลางคืนก็ยังไม่วิ่ง เลยเอะใจว่าอาจเงินหมดแต่ที่จำได้คือมันไม่น่าหมด
คืนนั้นเลยเข้าไปเช็คที่เว็บ IEC สรุปว่า log ไม่ขึ้นครับเว็บเจ๊ง เช็คไม่ได้ จนเช้ามาเลยรีบเปิดดู เลยเจอ log แปลกๆ
ขอตัดเฉพาะ ช่วงที่ว่าแปลกมานะครับ
สรุป จาก log นะครับ
- วันที่ 22/06/2013 17:16 ผมมีการใช้ data ไปประมาณ 29 MByte 15 ครั้ง
- วันที่ 22/06/2013 21:48 ผมมีการใช้ data ไปประมาณ 29 MByte 17 ครั้ง
มาลองคิดเลขกัน
- ผมใช้ data ไป 29 x 15 = 435 MByte ไปใน 1 นาที
- หรือเท่ากับ 435 x 8 = 3480 Mbit ใน 1 นาที(8 bit = 1 Byte)
- คิดความเร็วเฉลี่ย 3480 / 60 = 58 Mbps
58 Mbps ครับ!! เห้ย มันไม่ใช่ละไง ขนาด TOT ยังโม้ว่าเน็ตตัวเองเร็วแค่ 21 Mbps เลย
ในเมื่อมันแปลกๆ ผมเลยโทรไป call center ครับ แต่ สิ่งที่ได้จาก call center คือ
- ข้อมูลที่เห็นบนเว็บไม่ใช่ความทเร็วค่ะ เป็นแค่ปริมาณข้อมูลที่ download ไป(ก็กูอธิบายอยู่นี่ไง)
- ลูกค้าได้ดู youtube รึเปล่าคะ
- ลองเช็คโปรแกรมบนเครื่องก่องมั้ยคะว่ามีโปรแกรมอะไรทำงานอยู่บ้าง
- เช็คให้ไม่ได้จริงๆ ค่ะว่าเข้า url อะไร เป็นความลับของลูกค้า(เริ่มงงว่ากูเป็นใครวะ)
- ถ้าเห็นว่าผิดปกติ ให้นำใบแจ้งความเพื่อขอดูข้อมูลค่ะ(. . .)
ไม่รู้จะกล่าวยังไงดีกับ call center ของ IEC - -"
คือผมเข้าใจนะ ว่าอาจมีบางโปรแกรมของผมที่มันแอบทำงาน อัพโหลดรูปขึ้นไปเอง(เช่น G+, dropbox) แต่ผมก็ว่าผมปิดหมดแล้ว แต่ประเด็นคือทำไม call center ทำงานได้ห่วยงี้วะครับ ถ้าจ้างมาแล้วบอกข้อมูลอะไรไม่ได้เลยแบบนี้เลิกจ้างเถอะ ผมเช็คเอาจากเว็บก็ได้ แล้วไอ้การที่คุณบอกข้อมูลอะไรไม่ได้เลยแล้วแบบนี้มันจะโปร่งใสได้ไง แบบนี้คุณก็มาโมเมว่าลูกค้าใช้อะไรก็ได้สิ เพราะคนขยันไปแจ้งความมันมีไม่เยอะหรอก
ก่อนนี้ใครจะหาซิม 3G มาใช้เฉพาะ data ผมแนะนำ IEC เลยนะ เพราะมันถูก(เป็นระบบเติมเงิน หักเงินไปเรื่อยๆ MByte ละ 0.2 บาท) แต่มาเจอบริการห่วยๆ แบบนี้ผมก็ไม่แน่ใจละ ว่าจะแนะนำให้คนอื่นใช้อีกดีไหม
